Veamos qué hacer y qué no hacer después de tu accidente.
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No digas que tuviste la culpa.
Sé sincero, por supuesto, tanto si te está interrogando un agente de policía como si el encargado de una tienda. Sin embargo, la cuestión de la «culpa» implica la emisión de una opinión legal. En terminología jurídica, no es un «hecho» sino una conclusión. Es una cuestión que debe decidir un abogado, o quizá en última instancia un jurado. No estás obligado (ni siquiera cualificado) a emitir tal opinión. No le des ninguno.
Haz fotos lo antes posible.
En esta era de los teléfonos móviles, hacer fotografías suele ser algo sencillo. Consigue fotos de los daños en tu coche y también en el otro coche. También haz una foto del otro conductor. No es raro que un conductor que ha tenido un accidente diga: «¡Ese día no estuve ni cerca de ese lugar!» Especialmente cuando el otro conductor tenía claramente la culpa.
Haz fotos también de la zona más amplia.
Serán invaluables para explicar la escena y cómo ocurrió el accidente. Esto es mucho mejor que depender de tus manos para ilustrar la posición de los vehículos y la configuración de los carriles de tráfico. Fotografía cualquier otra cosa que parezca relevante. Marcas de derrape, por ejemplo, surcos en el pavimento o fragmentos de escombros.
No todas las reclamaciones por lesiones provienen de accidentes de tráfico.
Pueden surgir de locales mantenidos de manera negligente, o del lugar de trabajo, por ejemplo. Por ejemplo, si un bajante mal colocado hace que el agua se derrame por una acera, que se convierte en una capa de hielo. Es posible que el hielo desaparezca mañana y que el bajante se reubice. Consigue fotos de la condición y conserva las pruebas.
Ten cuidado con las redes sociales.
Evita hablar demasiado de tu accidente; Ten especial cuidado en las redes sociales. Lo que se dice a menudo en los dramas policiales televisivos tiene cierta aplicación en casos de accidentes: cualquier cosa que digas puede ser usada en tu contra.
Memorializar.
Prepara un memorando lo antes posible, registrando todo—cuantos más detalles, mejor. Fíjate en cómo estaba el tiempo y en cosas que notes de la escena (aunque no te parezcan relevantes en ese momento). Apunta el nombre del otro conductor y de los pasajeros de su coche, los números de matrícula y los nombres de testigos e investigadores. Lo más importante, ¿cómo te sentiste? Detalla cualquier dolor o lesión y describe qué le ocurrió a tu cuerpo al impactar. Escribe lo que alguien más te haya dicho, lo más literal posible. Entrégale esto a tu abogado en tu primera reunión. Le será útil.
Busca tratamiento.
Lo más importante: recibe tratamiento inmediato para tus lesiones. No intentes ser un héroe ni un mártir. Cualquier falta de atención inmediata se verá como prueba de que realmente no sufriste una lesión. Además de una visita a urgencias, asegúrate de hacer un seguimiento con tu
Acude al médico de cabecera tan pronto como puedas. Esto es importante por varias razones. Primero, demuestra que realmente resultaste herido. Pero además, algunas lesiones—incluso algunas fracturas—pueden haber pasado desapercibidas para el personal de urgencias. Y algunas lesiones —como las de hombro causadas por el cinturón de seguridad— pueden ni siquiera aparecer hasta que haya pasado un tiempo. Es un hecho del ámbito de las lesiones personales: aunque recibir tratamiento se considera prueba de que sufriste una lesión, no recibir tratamiento se considera prueba de que no lo estuviste.
Guarda copias de los papeles.
Guarda copias de todo: informes policiales, historiales médicos, facturas médicas, recetas, gastos derivados del accidente (como salarios perdidos o alquiler de coche).
Contacta con un abogado lo antes posible.
Si has resultado herido, no intentes tratar tú solo con la compañía de seguros de la otra parte. Cuanto peor sea tu lesión, más importante será este consejo. Tratarás con un experto en la negociación de reclamaciones. Sin duda, la posición de perito de siniestros es honorable, pero recuerda: el trabajo del perito es enfatizar tu propia culpa por el accidente y minimizar la culpa de su asegurado.
También intentará minimizar el grado de lesiones que has sufrido y pagarte lo menos posible para resolver tu reclamación. Desde el punto de vista del perito, vivimos en un mundo deshonesto. Mucha gente hace reclamaciones deshonestas, y un perito razonable asumirá que la mayoría de las reclamaciones son solo eso, incluida la tuya. Ya lo ha visto antes; Por desgracia, así es el mundo.
Contratar a un abogado probablemente te costará poco o nada.
La mayoría de los abogados de lesiones trabajan bajo un sistema de honorarios contingentes, es decir, reciben un porcentaje de lo que recuperan en tu caso. (Puede que se te obligue a reembolsar a tu abogado parte de los costes incurridos.) Tu abogado es un experto en evaluar y negociar reclamaciones; Déjale el trabajo a él o ella.
Ten paciencia: Las reclamaciones por lesiones llevan tiempo.
Tu abogado probablemente intentará resolver tu caso con la compañía de seguros del otro conductor antes de asumir el gasto y la molestia de una demanda. Ten en cuenta que, en cualquier caso, lleva tiempo. Es cierto que algunas compañías de seguros tienen la reputación de retrasar los pies para evitar llegar a un acuerdo, pero estas compañías «de calidad inferior» son minoría. En realidad, la mayoría de las compañías de seguros, como la mayoría de la gente, están preocupadas por «vaciar su mesa». Sí, es trabajo del perito de siniestros preservar el dinero de la empresa; Pero, más aún, él ve su trabajo (al igual que su jefe) como gestionar un volumen de reclamaciones de la forma más rápida y eficiente posible.
Sin embargo, llegar a un acuerdo con una aseguradora siempre parece llevar más tiempo del que debería. Si tu reclamación parece estar tardando demasiado (y probablemente lo parecerá), debes saber que tu abogado también quiere que tu caso se resuelva. Está haciendo lo mejor que puede.
Si hay que presentar una demanda, ese proceso suele ser lento también. Es propio de todo sistema judicial que las cosas avancen a una velocidad glacial, pero tu abogado hará todo lo posible para que tu caso avance.
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Antes de negociar o firmar nada, infórmate sobre tus derechos y cómo protegerte a ti y a tu familia. Un abogado de lesiones personales puede hablar contigo sobre tus opciones legales, cómo evitar errores comunes y cómo maximizar tu reclamación.
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